Pediwear

Pediwear — это крупный и надёжный английский интернет-магазин классической обуви, сумок и аксессуаров. В сегодняшней статье мы очень детально расскажем про историю и ассортимент Pediwear, а также про его ценовую политику, особенности доставки и возврата.

Немного истории

Магазин Pediwear был основан в 1976 году в английском городе Галифакс (Halifax). Долгое время это был классический обувной бутик, но в 1998 году он запустил свой интернет-сайт, что для того времени было в новинку. За прошедшие с тех пор двадцать лет онлайн-торговля стала основой бизнеса Pediwear, и сегодня этот интернет-магазин обслуживает клиентов из множества государств мира, включая и Россию.

Принцип работы

Компания Pediwear располагает как оффлайн-магазином в Галифаксе, так и интернет-магазином. Судя по фотографиям, оффлайн-магазин специализируется в основном на сравнительно недорогой обуви — например, от марок Ecco, Geox и Rieker. Впрочем, там есть и высококачественные классические туфли от Cheaney и Tricker's, но, как бы то ни было, в онлайн-магазине Pediwear.co.uk ассортимент шире и интереснее. Сайт фирмы выглядит несколько винтажно, но он быстро и стабильно работает.

Хороший сервис, бесплатная в ряде случаев доставка, грамотная ценовая политика и широкий ассортимент помогают Pediwear привлекать покупателей из самых разных стран.

Стоит отметить, что на сайте Pediwear представлена не только обувь, которая есть в наличии на складе магазина, но и модели, которые могут быть получены от производителей в течение буквально нескольких дней. Такая система работы позволяет Pediwear предложить максимально широкий ассортимент товаров.

Краткий обзор ассортимента

В магазине Pediwear.co.uk можно приобрести туфли и ботинки множества различных марок. Мы решили упорядочить их по странам происхождения.

• Австралия: R.M.Williams.
• Англия: Alfred Sargent, Barker, Cheaney, Crockett & Jones, Drapers of Glastonbury, Dr.Martens, Edward & James, Grenson, Jeffery West, NPS, Sanders, Solovair, Tricker's.
• Германия: Birkenstock.
• Дания: Ecco.
• Испания: Carmina
• Португалия: Carlos Santos.
• Франция: Heschung, Mephisto.

На сайте Pediwear.co.uk представлены самые разные модели мужской обуви: оксфорды и дерби (в том числе всевозможные броги), монки и лоферы, ботинки чакка и челси, топсайдеры и мокасины... Есть даже слиперы, кроссовки и домашние тапочки. Цветовая гамма в основном классическая: разные оттенки коричневого, бордового, синего и рыжего цветов, а также, разумеется, чёрный цвет. Уровень обуви варьируется от базового до весьма высокого; в ассортименте Pediwear имеются как туфли в конструкции Cemented, так и модели в конструкции Goodyear welted.

Туфли оксфорды Crockett and Jones Dorset

Туфли броги Tricker`s Kensington

Туфли монки Alfred Sargent Ramsey

Пенни лоферы Sanders Madrid Suede

Ботинки челси Barker Mansfield

Несмотря на то, что основным фокусом Pediwear является мужская обувь, в этом магазине можно разыскать и женские туфли — от брендов Barker, Loake, Tricker's и R.M. Williams. Как правило, они выглядят консервативно, а их ассортимент весьма скромен.

Кроме того, Pediwear занимается продажей сумок, косметики для обуви и аксессуаров. Так, в этом магазине можно приобрести кожгалантерею английских марок Ashwood Leather, British Belt и Ettinger, головные уборы канадской фирмы Tilley, косметику и аксессуары для обуви брендов Saphir, La Cordonnerie Anglaise и Dasco, запонки Ettinger и Soprano, носки Corgi и H J Hall, перчатки Dents, галстуки Seaward & Stearn, Soprano и Peckham Rye, ремни Mr. NN, Carlos Santos, Ettinger, Crockett & Jones, Barker, Tricker's и British Belt. Уровень аксессуаров варьируется от базового до высокого; стоит помнить о том, что чудес не бывает, и что носки за 4 фунта едва ли будут равны по качеству носкам за 15 фунтов, а ремень за 40 фунтов — ремню за 95 фунтов.

Ремень с контрастной строчкой British Belt Tetbury

Сумка на ремешке Ashwood Leather Madox Cartridge

Шляпа из пряжи и хлопка Tilley The Mash Up

Собственные бренды Pediwear

Под собственной торговой маркой Pediwear предлагает сравнительно недорогую обувь, а также носовые платки и аксессуары для обуви. Туфли и ботинки бренда Pediwear в настоящее время производятся в Испании, Великобритании, Китае и Марокко. Их качество, как показывают отзывы, может быть весьма посредственным — даже несмотря на конструкцию Goodyear welted и кожаную подкладку. Однако вполне вероятно, что некоторые модели марки Pediwear являются высококачественными.

Туфли оксфорды Pediwear Collection Oscar

Туфли броги Pediwear Collection Coniston Commando

Помимо этого, стоит сказать несколько слов о бренде Edward & James, который тоже принадлежит магазину Pediwear. Обувь этой марки делается, как правило, в конструкции Goodyear welted; подкладка целиком изготавливается из кожи. Дизайн обычно классический; ассортимент широкий. Цены довольно скромные — от 130 фунтов за пару с учетом НДС. По крайней мере некоторые модели Edward & James производятся в Испании фирмой Milan Classic S.A. — той самой, которой принадлежит бренд Berwick. Кроме того, некоторые туфли этой марки изготавливаются в Англии на фабрике Cheaney, а также в Индии (название фабрики не раскрывается, но Pediwear отмечает, что она принадлежит англичанам).

Туфли оксфорды Edward and James Alfie

Туфли дерби Edward and James Edgar

Высокие ботинки Edward and James Buckingham

Ценовая политика

Магазин Pediwear.co.uk продаёт обувь по стандартным розничным ценам; он не относится к числу аутлетов или дискаунтеров. При этом круглый год на его сайте можно отыскать специальные предложения со скидками до 50%. Более или менее масштабные распродажи бывают зимой (в январе) и летом (в июне-июле), однако далеко не на все позиции предоставляются скидки.

Приятная особенность для покупателей из России и многих других государств: магазин Pediwear вычитает НДС (VAT) для всех клиентов из стран, которые не относятся к Европейскому союзу. В карточках товаров и в основных разделах каталога указываются как полные цены, так и уменьшенные примерно на 17% (то есть после вычета НДС).

Кроме того, стоит отметить, что Pediwear старается обеспечивать цены как минимум не выше, чем у конкурентов.

Если вы заметите, что какая-либо модель продаётся у конкурента по более низкой цене, вы можете сообщить об этом магазину Pediwear, после чего его сотрудники могут продать вам соответствующие туфли по цене на 5% ниже цены от конкурента. При этом, правда, есть ряд ограничений:

• Цвет, название модели и размер должны совпадать;
• На обувь Barker, Crockett & Jones, R.M. Williams это предложение не распространяется;
• Кроме того, оно не действует в том случае, если конкурент распродаёт соответствующую модель, то есть предоставляет на неё скидку.

Для полноты картины добавим, что к ряду моделей обуви стоимостью более 150 фунтов Pediwear бесплатно прилагает деревянные формодержатели, но в большинстве случае это весьма бюджетная и не самая оптимальная модель (исключением является обувь Alfred Sargent и Tricker's — вот к ней прилагаются формодержатели высокого уровня). Имейте в виду важный нюанс: если вы решили воспользоваться описанным выше предложением (скидка 5% от более выгодной цены конкурента), то формодержатели Pediwear вам уже не подарит.

Особенности доставки и возврата

Магазин Pediwear осуществляет доставку в Россию при помощи службы Royal Mail, которая передаёт посылку Почте России. Стоимость доставки зависит от товаров в вашем заказе; в случае с классической обувью она составит 18 фунтов за пару, а в случае с мелкими вещами, слиперами, формодержателями и домашними тапочками — от 3,5 до 10,5 фунтов. Некоторые товары доставляются бесплатно — скажем, обувь марок Carmina, Barker, Cheaney, Tricker's, Alfred Sargent, заказанная по нераспродажным ценам.

Срок доставки может составить как десять дней, так и две или три недели, а иногда он ещё более долгий. Заранее точно предугадать его невозможно. Посылка приходит в ваше местное почтовое отделение, откуда её надо забирать самостоятельно; впрочем, многие почтовые отделения сегодня предлагают доставку на дом за 200 рублей. Важное дополнение: если вес посылки превысит 2 килограмм, то доставлять её будет служба Parcelforce, которая передаст отправление курьерской службе EMS.

Имейте в виду, что сейчас в России существует беспошлинный лимит в размере 500 евро. Если стоимость посылки превысит эквивалент 500 евро, или если в течение календарного месяца на таможню поступят заказы в ваш адрес общей стоимостью более 500 евро, то вам придётся заплатить пошлину в размере 30% от суммы превышения лимита. С 1 января 2020 года пошлина будет снижена до 15%, но и беспошлинный лимит тоже понизится — до 200 евро.

Возврат купленных товаров будет бесплатным лишь в том случае, если Pediwear выслали вам обувь с дефектом/браком.

Если же она вам просто не подошла по размеру или не понравилась, то вернуть её можно, но придётся за свой счёт оплатить пересылку обратно в Англию; кроме того, стоимость доставки при таком возврате вам не вернут. Будьте особенно внимательны при примерке обуви, потому что если на кожаных подошвах появятся отметины, то в возврате может быть отказано (или средства будут возвращены не в полном объёме). Вернуть купленные на Pediwear товары можно в течение 30 дней с момента их получения.

Плюсы и минусы

Тут мы решили указать основные достоинства и недостатки интернет-магазина Pediwear. Начнём с плюсов:

• широкий ассортимент (много достойных и интересных брендов, огромный спектр классических моделей, несколько разных ценовых сегментов);
• вычет НДС/VAT для клиентов из России;
• бесплатная доставка в Россию в случае с некоторыми брендами;
• к обуви стоимостью более 150 фунтов, приобретаемой по нераспродажным ценам, часто бесплатно прилагаются деревянные формодержатели (shoe trees);
• положительные отзывы о магазине Pediwear на английском сайте reviews;
• периодические распродажи и специальные предложения.

К числу минусов магазина Pediwear мы решили отнести следующие нюансы:

• отсутствие российского телефона и поддержки на русском языке;
• не слишком удобный сайт, очень краткие описания товаров (но и они доступны только на английском языке);
• многие фотографии являются посредственными; кроме того, для ряда товаров даётся лишь одна фотография;
• доставка Почтой России может быть довольно медленной и не самой удобной;
• возврат платный (исключение — товары с дефектом);
• нельзя примерить туфли или ботинки перед покупкой, нельзя оплатить заказ наложенным платежом — иными словами, имеется ощутимый риск того, что купленные туфли придётся возвращать.

Конкуренты

Среди конкурентов магазина Pediwear следует отметить Herring Shoes, A Fine Pair of Shoes, Bradshaw & Lloyd, Robinson's Shoes. Это британские фирмы с хорошей репутацией, интересным и широким ассортиментом, а также адекватной ценовой политикой. Все они осуществляют доставку обуви в Россию, но ассортимент этих магазинов отличается от ассортимента Pediwear, хотя и частично пересекается с ним.